Estamos muy emocionados de anunciar que han llegado los esperados links de pago y mails de cobros como nueva función a GoFeels. Pero ok. ¿Qué son? ¿Cómo funcionan? ¿Cómo le sirven a mi alojamiento u hotel? Bueno, todo esto te lo respondemos en este artículo.
¿Qué es un Link de pago? Un Link de pago es la forma más rápida de cobrar una reserva a través de WhatsApp, Facebook, Instagram, email o otra red social. Solo tienes que crear un link desde el detalle de una reserva dentro de GoFeels.com, seleccionando los servicios o productos que deseas cobrar y compartirlo con tu cliente. Tu cliente o huésped, podrá pagar en solo un par de clics con sus tarjetas (crédito o débito), su cuenta y podrás recibir tu dinero directo en tu cuenta bancaria.
O sea… ¿Mis clientes o huéspedes, me podrán pagar con tarjetas por internet?
Sí, Fácil, con tarjetas de débito y crédito, desde sus propios teléfonos o computadores, en la comodidad de sus casas o dónde se encuentren. Es un pago 100% garantizado, que brinda a tus clientes:
- Facilidad.
- Rapidez.
- Y Seguridad.
Sabiendo esto, seguramente ahora estarás pensando:
“Yo ya recibo pagos por internet, porque me hacen transferencias, solo les doy mi número de cuenta y listo! Ya vendí”.
Esta afirmación es cierta en partes, ya que el verdadero flujo es mucho más largo: Le enviaste un número de cuenta larguísimo que el cliente tiene que copiar (o memorizar si se lo enviaste como imagen), abrir su banco en internet, colocar su código de verificación, rut o dni, su clave, poner que quiere hacer una transferencia, monto, descripción, ingresar tu cuenta, mandarte el comprobante y esperar a que tú revises si el banco efectivamente hizo el abono.
Esto funciona medianamente bien si es que tu cliente y tú tienen el mismo banco. Pero existen dificultades como los montos ($) permitidos para transferir por un banco a otra cuenta por primera vez, si son bancos diferentes debes cuidarte de la hora, pues sino el pago no se hará efectivo hasta el día hábil siguiente. Y somos conscientes que para tu hotel o alojamiento lo mejor siempre será tener la seguridad de que ya tiene el pago asegurado de su reserva, en un par de minutos, y no al día siguiente.
¿Cómo genero un link de cobro o cobro por email en GoFeels?
Los pasos a seguir, son acotados y muy sencillos:
- En primer lugar, accede a la cuenta de tu propiedad en Gofeels.com > Luego al detalle de una reserva > Y haz clic en el botón “Enviar cobro”.
- Se deberá hacer clic en Enviar cobro.
- Selecciona las habitaciones, consumos o extras que deseas cobrar, los datos del producto y / o servicio y sus respectivos importes.
- Deberás seleccionar si deseas enviar por email el link de pago o bien copiar el link de pago, para enviarlo a clientes a través de tus redes sociales o WhatsApp.
- Podrás añadir un mensaje personalizado para indicarle lo que desees a tu cliente, sobre el pago que estás solicitando.
- Por último, cuando se haya enviado el enlace de pago, y este haya sido pagado. A ti te llegará un email informando del pago del cliente. El pago se verá reflejado en el detalle de reserva del cliente, y al cliente le llegará un email con el comprobante de su pago realizado.
- El dinero llegará a tu cuenta bancaria en un plazo de 48 a 72 horas, de acuerdo a las políticas de GoFeelsPay.
*Los links de pago de GoFeels y cobros vía email tienen un costo de 2.99% + IVA por transacción.
*Puedes consultar las políticas de envío de pagos a tu cuenta bancaria, dentro de tu sistema en: GoFeelspay > Nacional > Políticas.