Si todavía actualizas precios, disponibilidad y reservas manualmente en Booking, Airbnb, Expedia o tu propio sitio web… este artículo es para ti.
La mayoría de los alojamientos comienzan publicando en una sola plataforma. Pero cuando crecen y aparecen más canales, también llegan los problemas:
- Cambias el precio en Airbnb, pero se te olvida actualizar en Booking.
- Vendiste la última habitación y alguien reserva igual en otro canal → overbooking.
- Pierdes horas frente al computador, copiando y pegando información.
Y aquí llega la gran pregunta:
¿No existe una forma de sincronizar todo automáticamente, desde un solo lugar?
Sí existe. Se llama Channel Manager.
✅ ¿Qué es un Channel Manager en hotelería?
Un Channel Manager es una herramienta que conecta tu hotel con múltiples plataformas de reservas online (Booking.com, Expedia, Airbnb, etc.) para sincronizar automáticamente tarifas, disponibilidad y reservas en tiempo real.
En lugar de entrar a cada portal uno por uno, el channel manager se encarga de enviar y recibir toda la información desde una sola plataforma.
📌 En simple:
Es el puente entre tu hotel y los canales de venta online.
⚙️ ¿Cómo funciona un Channel Manager? (Paso a paso)
Así es como trabaja detrás de escena:
- Definición de tarifas y disponibilidad
Tú ingresas tus precios, inventario y reglas (mínimo de noches, políticas, etc.) en el sistema central. - Distribución automática a todas las OTAs
El channel manager envía esa información a Booking.com, Expedia, Hoteles.com, Google Hotel Ads, y más. - Cuando llega una reserva…
Se actualiza automáticamente la disponibilidad en todos los canales para evitar sobreventas. - Todo queda registrado en el sistema o PMS
La reserva llega con nombre del huésped, fechas, método de pago, etc.
🎯 ¿Por qué es tan importante para un hotel o lodge?
Usar un channel manager no es solo eficiencia. Es rentabilidad directa.
| Beneficio | ¿Por qué importa? |
|---|---|
| ✅ Evita overbooking | No más reservas duplicadas ni huéspedes molestos. |
| ✅ Ahorra horas de trabajo | Menos planillas Excel, menos tareas manuales. |
| ✅ Mejora ingresos | Puedes vender en más canales sin miedo a errores. |
| ✅ Actualización en tiempo real | Cambios de precio o disponibilidad se reflejan al instante. |
| ✅ Permite estrategia multicanal + venta directa | OTA + sitio web propio = más reservas y menos comisiones. |
🏨 Channel Manager vs PMS (¿son lo mismo?)
No. Se complementan, pero no son iguales.
| Tecnología | ¿Qué hace? |
|---|---|
| Channel Manager | Distribuye disponibilidad y tarifas a plataformas como Booking, Expedia, Airbnb. |
| PMS (Property Management System) | Gestiona el hotel internamente: reservas, huéspedes, facturación, housekeeping. |
| Motor de reservas | Permite vender directo en tu sitio web sin comisiones. |
Un alojamiento moderno necesita al menos PMS + Channel Manager.
Si además quiere vender directo, necesita motor de reservas con pagos online.
🧠 ¿Cómo saber si tu hotel necesita un Channel Manager?
Si respondes “sí” a alguna de estas preguntas, lo necesitas:
✔ ¿Tienes tu alojamiento publicado en más de 2 OTAs?
✔ ¿Has tenido problemas con doble reserva u overbooking?
✔ ¿Pierdes tiempo cambiando precios en varias plataformas?
✔ ¿Te gustaría vender directo pero no tienes sistema?
✔ ¿Quieres dejar las planillas Excel atrás?
💙 ¿Cómo funciona el Channel Manager de GoFeels?
GoFeels integra todo en un mismo sistema:
✅ PMS + Motor de Reservas + Channel Manager + Pagos online
✅ Se conecta con Booking.com, Expedia, Hoteles.com, Google Hotel y más.
✅ Actualiza disponibilidad y precios en tiempo real.
✅ Todas las reservas caen directo al sistema (sin Excel, sin correos).
✅ Incluye extras, paquetes turísticos y cobros online en más de 80 países.
📌 Diferencia clave: no tienes que pagar sistemas separados o hacer integraciones externas.
Todo está dentro de GoFeels. Todo funciona junto.
📌 Conclusión
Un Channel Manager no es solo tecnología.
Es la diferencia entre depender de Booking o controlar tus ventas.
Si quieres ahorrar horas de trabajo, evitar sobreventas y vender más con menos estrés, un channel manager es el camino.
Y si además buscas un sistema completo, con web, pagos online, gestión y distribución, GoFeels lo reúne todo en una sola plataforma.
🚀 ¿Quieres verlo en acción?
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