Tabla de contenidos
Realiza el proceso de check-out para cerrar la cuenta y dar por finalizadas
las reservas de tu alojamiento, mantén la información de la reserva
actualizada para agilizar este trámite.
*No podrás hacer check-out a reservas que tengan una fecha de salida
posterior al día en que realizas esta acción.
*No podrás hacer check-out a reservas que tengan montos por pagar.
Desde el calendario #
1º Dirígete al «Calendario».
2º Haz clic en la reserva a la que le deseas hacer check-out y haz clic en la
opción «Check-out».
3º Aquí pueden suceder 2 cosas:
- La reserva cumple todos los requisitos para realizar el check-out y el
proceso continua. - La reserva tiene algún problema y te aparece un mensaje de error
para el cual deberás revisar si hay pagos pendientes, si el huésped
efectivamente hizo check-in o si la fecha de check-out es correcta.
4º Acá te aparecerá el listado de huéspedes, puedes calificar con estrellas
la calidad del huésped y adicionalmente puedes añadir un comentario.
Cuando hayas seleccionado los huéspedes podrás hacer clic en el botón
«Check out».
Al realizar esto con todas las habitaciones de la reserva, esta pasará a estar
finalizada.
Desde el detalle de la reserva #
1º Dirígete al detalle de la reserva en la cual deseas realizar el check-out y
haz click en el botón «Check-out»
3º Aquí pueden suceder 2 cosas:
- La reserva cumple todos los requisitos para realizar el check-out y el
proceso continua. - La reserva tiene algún problema y te sale un mensaje de error para el
cual deberás revisar si hay pagos pendientes, si el huésped
efectivamente hizo check-in o si la fecha de check-out es correcta.
4º Selecciona a cual habitación le realizarás el check-out
- 5º Acá te aparecerá el listado de huéspedes, puedes calificar con estrellas
la calidad del huésped y adicionalmente puedes añadir un comentario.
Cuando hayas seleccionado los huéspedes podrás hacer clic en el botón
«Check out»
- Al realizar esto con todas las habitaciones de la reserva, esta pasará a estar
finalizada.
